ข้อตกลงการใช้บริการ
ผู้ขายและผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม: บริษัท เมดิเฮิร์บ จำกัด (ทริป ดีเอ็นเอ / TRIP DNA) · 378 หมู่ที่ 1 ตำบลกระโสบ อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000 · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0345562002482 · ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว 52/00629 (ในประเทศ, ถึง 13 ส.ค. 2571). ติดต่อ: ช่องทางติดต่อจะแสดงที่นี่เมื่อเปิดใช้งาน
บทบาทของ TripDNA
TripDNA ขายที่นั่งเรือในฐานะตัวแทนจากโควตาที่ผู้ประกอบการเรือยืนยันแล้ว ผู้ประกอบการเรือเป็นผู้ให้บริการล่องเรือ อาหาร และความปลอดภัยบนเรือ ชื่อผู้ประกอบการระบุในใบเสนอราคาทุกใบ
ราคาและใบเสนอราคา
ราคาคำนวณโดยระบบจากอัตราที่ผู้ประกอบการอนุมัติ แสดงเป็นเงินบาท และไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มตอนชำระเงิน ใบเสนอราคามีอายุตามที่ระบุ ราคาหรือเงื่อนไขที่เปลี่ยนหลังออกใบเสนอราคาจะทำให้ต้องขอใบใหม่
การพักที่นั่งและการยืนยัน
ระบบพักที่นั่งได้สูงสุด 15 นาทีระหว่างรอชำระ การจองยืนยันเมื่อระบบตรวจยอดเงินกับผู้ให้บริการชำระเงินและยังมีที่นั่งเท่านั้น ถ้าเงินเข้าหลังหมดเวลาพักที่นั่ง รายการจะเข้าสู่การตรวจสอบ และจะยืนยันหรือคืนเงินเต็มจำนวน แชท AI ไม่สามารถยืนยันราคา ที่นั่ง หรือการจองได้
คำขอพิเศษและกลุ่มใหญ่
ที่นั่งริมหน้าต่าง ที่นั่งติดกัน ทางไม่มีขั้นบันได และการจองเกิน 150,000 บาทต่อรายการ ต้องให้ทีมงานตรวจกับผู้ประกอบการก่อน จึงไม่เปิดให้จองอัตโนมัติ
ข้อจำกัดความรับผิด
สภาพอากาศ ระดับน้ำ คำสั่งหน่วยงานรัฐ หรือเหตุสุดวิสัยอาจทำให้ผู้ประกอบการเปลี่ยนหรือยกเลิกรอบเรือได้ ในกรณีนี้ใช้นโยบายยกเลิกและคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 12 ตุลาคม 2026