นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล: บริษัท เมดิเฮิร์บ จำกัด (ทริป ดีเอ็นเอ / TRIP DNA) · 378 หมู่ที่ 1 ตำบลกระโสบ อำเภอเมืองอุบลราชธานี จังหวัดอุบลราชธานี 34000 · เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0345562002482 · ใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยว 52/00629 (ในประเทศ, ถึง 13 ส.ค. 2571). ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: ช่องทางติดต่อจะแสดงที่นี่เมื่อเปิดใช้งาน
ข้อมูลที่เก็บเมื่อจองเรือ
ชื่อผู้จอง อีเมล เบอร์โทร วันเดินทาง จำนวนผู้ใหญ่และเด็ก โซนที่นั่ง ยอดชำระ เลขอ้างอิงการชำระเงินจากผู้ให้บริการ และหลักฐานการยอมรับเงื่อนไข (เวอร์ชันเงื่อนไข เวลา และภาษา) เราไม่เก็บเลขบัตรหรือข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณ
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
ใช้เพื่อพักที่นั่ง รับชำระเงิน ยืนยันการจอง ส่งรายชื่อผู้โดยสารให้ผู้ประกอบการเรือ ติดต่อเรื่องการเดินทาง คืนเงิน และปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและภาษี (ฐานสัญญาและหน้าที่ตามกฎหมาย) ข้อความที่พิมพ์ในแชท AI ใช้เพื่อตอบคำถามเท่านั้น และไม่ใช้ยืนยันราคา ที่นั่ง หรือการจอง
ผู้ที่ได้รับข้อมูล
ผู้ประกอบการเรือที่คุณจอง (ชื่อ เบอร์ และจำนวนผู้โดยสาร) และผู้ประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อระบบ ได้แก่ ผู้ให้บริการฐานข้อมูลและโฮสติ้ง (Supabase, Vercel) ผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Opn/Omise หรือ Stripe) ผู้ให้บริการส่งอีเมล (Resend) และผู้ให้บริการ AI สำหรับแชท ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทยภายใต้มาตรการคุ้มครองตามสัญญา
ระยะเวลาเก็บรักษา
การจองที่ชำระเงินแล้วและเอกสารการเงินเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด การพักที่นั่งที่หมดอายุหรือยกเลิกโดยไม่มีการชำระเงิน ระบบจะลบชื่อ อีเมล และเบอร์โทรอัตโนมัติหลัง 180 วัน
สิทธิของคุณ
คุณขอเข้าถึง ขอสำเนา แก้ไข ลบ คัดค้าน หรือถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อ ช่องทางติดต่อจะแสดงที่นี่เมื่อเปิดใช้งาน และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ การไม่ให้ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรจะทำให้จองอัตโนมัติไม่ได้
ปรับปรุงล่าสุด: 12 ตุลาคม 2026